Nekalá čínská protistrana - jak se zachovat?

Následující článek připravil Karol Czekałowski z webových stránek prawochinskie.com.pl, a to prostřednictvím spolupráce mezi blogy o Číně a vývozu.

Úvod:

Při nákupu nebo prodeji čehokoli do Číny je třeba mít na paměti, že se jedná o zemi, která je od nás vzdálená 7 000 kilometrů a je tak odlišná, jak jen může být. Při obchodování - i když se jedná o prostý nákup na některé ze známých platforem - musíme vědět, že řada prvků spolupráce bude vypadat výrazně jinak. Musíme však vědět, co je pouhá kulturní odlišnost a co je nebezpečná situace, která z nás dělá snadný cíl pro podvod.

Pokud jsme však nebezpečí přehlédli a nechali se oklamat, co máme dělat? Při posílání peněz do zahraničí byste se měli vždy připravit v míře odpovídající dané transakci. Často záleží na tom, co můžete dělat poté, co jste byli podvedeni, a co jste udělali předtím. Vždy však existuje několik kroků, které nám mohou pomoci při snaze získat naše peníze zpět.

Problémy před poškozením

Nedostatečná přeprava, věčné upozorňování na dočasné problémy, špatná kvalita zboží, žádná reakce ze strany prodávajícího - existuje několik velmi standardních scénářů podvodu. Každému z nich lze účinně předcházet dobrou smlouvou a rozumným chováním. Aby se však člověk mohl rozhodnout pro konkrétní kroky, musí si být objektivně vědom situace, ve které se nachází. Bohužel velmi mnoho podnikatelů je často přesvědčeno o své silné pozici, a to i přes velmi špatnou dokumentaci, velmi problematické podmínky a nedostatečnou přípravu.

Je dobré si zvyknout na to, že špatně zabezpečené transakce se mohou pokazit. Statisticky se setkání s nepoctivou protistranou z druhého konce světa zvyšuje s každým nákupem. To, že byl nákup úspěšný poprvé, popáté a podesáté, neznamená, že bude úspěšný i pojedenácté. Bohužel však platí, že příležitost dělá zloděje. I důvěryhodná osoba, která si uvědomí, že může jednoduše nesplnit svou část závazku bez následků, se může často vydat touto cestou. 

Vždyť pokud nemáme například název subjektu v čínštině, jak se s ním vůbec chceme spojit? Pokud zboží, které jsme si objednali, nebylo popsáno z hlediska certifikace, kterou má splňovat - jak označíme požadovaný standard? Nedopatření způsobené neznalostí základních, jednoduchých skutečností, jako je čínština, nás může stát celou transakci.

Špatně prověřený dodavatel může mít finanční problémy, které mu brání jednat právě v okamžiku, kdy má odeslat naši zakázku. Tomuto problému by se dalo předejít, kdybychom si subjekt předem dobře a legálně ověřili.

Naprostým základem každého vztahu je smlouva. Pokud to není možné, nemusí to být nijak zvlášť složité - dá se to vyžehlit formou několika vět mezi stranami, stačí přesně stanovit, kdo jsou strany, co kupují, kolik a kdy se platí a jak se to má uskutečnit. Špatně sepsaná smlouva nám samozřejmě také může způsobit spoustu problémů, proto bych vždy doporučoval mít konkrétně sepsanou smlouvu pro náš konkrétní případ. 

Po poškození

Téměř pro každý podvod existuje způsob ochrany. Bohužel podvodům je třeba předcházet, a ne se je pokoušet napravit až po jejich uskutečnění. Pokud se však v takové situaci ocitnete, musíte také jednat informovaně. 

Podvodníci jednají různými způsoby. Někdy jsou velmi kontaktní, jindy se nám vyhýbají a někdy mohou být velmi agresivní. Na tom nezáleží, protože jediné, na čem skutečně záleží, je, jak naši situaci napravit. Vždy je dobré vyjednávat. Nicméně musí jít o věcná jednání spočívající v poukázání na problém, ztráty a popsání očekávané náhrady. Je třeba počítat i s tím, že často něco málo ztratíme - ale budeme moci část peněz získat zpět. 

Bohužel se často stává, že podnikatelé vedou vulgární rozhovory, které nemají žádný efekt. Naopak to může způsobit spoustu nepříjemných problémů, např. při pozdějším předkládání důkazů u soudu. Než protistraně něco napíšeme, mysleme již na případný soudní spor. 

Ze stejného důvodu začněte zajišťovat důkazy. Pokud je problém s kvalitou, jasně na něj dodavatele upozorněte. Bude dobré využít služeb testování specializované laboratoře, která se na dané zboží vztahuje. 

Vyplatí se pečlivě projít všechny předchozí rozhovory s protistranou a zajistit je (bohužel mnoho podnikatelů v průběhu vleklého sporu ztratí značné množství dokumentů). 

V první řadě by však mělo být hlavním cílem najít správnou advokátní kancelář, která se specializuje na čínské případy. To vám umožní dohodnout se na společném postupu a dosáhnout co nejrychlejšího a nejbezpečnějšího řešení problému. Samozřejmě ne každý případ je vhodný pro soud. Nicméně i prohraný případ může skončit dobře, pokud jsme se začali včas chovat profesionálně. To nám zajistí silnou vyjednávací pozici.

Někdy je však nutné obrátit se na soud. Soudní spory v Číně mohou být velmi přínosné, zejména proto, že čínské soudy jsou mnohem rychlejší než soudy polské. Pokud je hodnota předmětu sporu značná, podmínky transakce jsou dobře zdokumentovány, náklady řízení by neměly převýšit hodnotu sporu. 

Souhrn

Před vznikem problémů je také užitečné mít k dispozici smlouvu od někoho, kdo má zkušenosti s transakcemi v ČLR. Podnikání v Číně je bezpečné a velmi výnosné za předpokladu, že ke své práci přistupujete zodpovědně a obezřetně.

V případě podvodu musíme zachovat klid a nenechat se strhnout k emocionálním přehmatům. Poraďte se s odborníkem a připravte si strategii, kterou pak postupně realizujte zajištěním materiálů a přípravou strategie. Tím si připravíme dobrou vyjednávací pozici a ochráníme se v případě soudního řízení. 

Pokud se to nepodaří vyjednat, bude muset dojít k soudnímu nebo rozhodčímu řízení. Tyto instituce fungují dobře a mohou nám zaručit vrácení peněz. Soudní řízení jsou však spojena s náklady. Některé z nich nelze získat zpět. Bez ohledu na dobrou či špatnou situaci našeho případu podvodu je rozhodně lepší mu předejít, než se snažit získat peníze zpět později. Pro takovou prevenci je vhodné obrátit se na advokátní kancelář, která pro nás připraví vzorové smlouvy, jež nám umožní provádět bezpečné transakce po mnoho let. 

Chcete-li jako podnikatel získat aktuální informace o svých právních povinnostech, novinky o vývoji v Číně a články o každodenních zkušenostech právníků advokátní kanceláře Hanglung Law Biernat & Kossacki, kteří se zabývají čínským a mezinárodním právem - srdečně vás zveme k návštěvě blogu prawochinskie.com.pl . 

Článek Karola Czekałowského z webových stránek prawochinskie.com.pl