Ce este asigurarea OCP?

Transportul de mărfuri este o parte integrantă a economiei globale, milioane de tone de marfă fiind transportate zilnic prin diverse mijloace de transport. Cu toate acestea, în ciuda diligenței în viață, așa cum este ea, și mai ales în industria transporturilor, uneori se produc accidente și daune. Aici intră în joc asigurarea încărcăturii. Mai exact, este vorba de un tip de asigurare a încărcăturii cunoscut sub denumirea de asigurare OCP (răspundere civilă comercială a proprietarului/operatorului)este o poliță care este încheiată de transportator și protejează în caz de deteriorare, furt sau alte evenimente legate de bunuri. Nu este o poliță obligatorie, iar transportatorul poate încheia această asigurare în mod voluntar. Din acest motiv, unele companii aleg să lucreze cu transportatori care au o poliță de răspundere civilă. 

Este obligatorie asigurarea de răspundere civilă? 

Cumpărarea unei asigurări OCP nu este obligatorie. Transportatorii decid singuri dacă să achiziționeze o poliță. Cu toate acestea, în practică, societățile de expediție și clienții solicită transportatorilor să dețină o poliță de asigurare de răspundere civilă și aceasta este adesea o condiție prealabilă pentru efectuarea transportului. 

Ce protejează asigurarea de răspundere civilă față de terți 

• Deteriorarea, distrugerea, furtul sau incendiul mărfurilor: asigurarea de răspundere civilă protejează împotriva pierderilor rezultate din deteriorarea, distrugerea, furtul sau incendiul mărfurilor transportate de societatea de transport. Dacă aceste evenimente au loc, asigurătorul acoperă pierderile suferite.

• Întârzierea livrării bunurilor: polița OCP poate acoperi, de asemenea, întârzierea livrării bunurilor, oferind despăgubiri clienților în cazul în care datele de livrare nu sunt respectate.

• Avarie a unității de refrigerare: asigurarea OCP poate extinde acoperirea în cazul unei defecțiuni a unității de refrigerare, care este esențială în transportul de mărfuri care necesită menținerea unei anumite temperaturi. În caz de avarie a unității de refrigerare, asigurătorul va acoperi pierderile rezultate din deteriorarea încărcăturii.

• Lipsa unei inspecții tehnice valabile a vehiculului: o poliță de răspundere civilă poate proteja împotriva pierderilor cauzate de deteriorarea încărcăturii dacă vehiculul nu are o inspecție tehnică valabilă.

• Conducerea sub influența alcoolului: unele polițe OCP pot oferi, de asemenea, acoperire în cazul în care șoferul conduce sub influența alcoolului, provocând daune bunurilor.
• Neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a contractului de transport: asigurarea OCP poate proteja împotriva consecințelor neexecutării sau executării necorespunzătoare a contractului de transport prin acordarea de compensații clienților în cazul unui serviciu nesatisfăcător.

Este demn de remarcat faptul că polițele OCP individuale pot avea acoperiri și condiții diferite, astfel încât este recomandabil să examinați cu atenție termenii și condițiile poliței și orice opțiuni suplimentare de protecție oferite de asigurător înainte de achiziționarea poliței. Asigurarea OCP este adesea solicitată de clienții companiilor de transport, contribuind la creșterea încrederii clienților și oferind protecție financiară în caz de daune.

Cum raportez o pierdere în cadrul poliței mele OCP? 

Pentru a raporta o pierdere în cadrul poliței dumneavoastră OCP, urmați pașii de mai jos:

• Raportați imediat daunele: Imediat după ce șoferul părăsește locul de descărcare, daunele trebuie raportate asigurătorului. Acest lucru se poate face prin telefon sau prin e-mail. Raportarea prin telefon are un avantaj, deoarece primiți imediat numărul daunei.

• Trimiterea documentelor: După ce cererea de despăgubire a fost declarată, trebuie trimise următoarele documente către compania de asigurări:

• Scrisoarea CMR, care conține informații cu privire la amploarea și cauza avariei, precum și datele destinatarului, care este presupus a fi proprietarul încărcăturii avariate.

• Un ordin de transport, pe baza căruia asigurătorul stabilește dacă societatea a acționat ca un transportator real sau contractual în daună și care au fost responsabilitățile transportatorului.

• Toate documentele care dovedesc legalitatea activității de transport, cum ar fi licența de transport, permisul de conducere, contractul de muncă al șoferului, certificatele de înmatriculare ale vehiculelor de transport, înregistrările tahografului, imprimarea GPS.

• O declarație care prezintă circumstanțele daunei, care este un document-cheie pentru lichidarea ulterioară a daunelor aduse încărcăturii. În cazul în care prejudiciul cauzat încărcăturii a fost cauzat de una dintre condițiile enumerate la articolul 17 alineatul (4) din Convenția CMR, evaluatorul de daune poate refuza să plătească despăgubiri imediat după raportarea prejudiciului.

• O notă a poliției, dacă este disponibilă, sau datele de contact ale unității de poliție care a intervenit la locul daunei.

• Contactați expeditorul, permițând inspectorului de daune să obțină documente suplimentare fără a fi nevoit să trimită o cerere către transportator.

• Raportarea daunelor și furnizarea documentelor necesare vor permite asigurătorului să se ocupe rapid și eficient de cererea de despăgubire, ajutând la evitarea problemelor financiare asociate cu cererea.

În ce cazuri nu funcționează asigurarea? 

Asigurarea OCP are anumite excluderi care pot face ca aceasta să nu funcționeze în anumite situații. De exemplu, asigurarea de bază poate să nu acopere transportul de materiale periculoase, bani, opere de artă sau animale vii. În plus, asigurătorul poate refuza să acopere transportul de echipamente electronice scumpe, cu excepția cazului în care există un acord suplimentar corespunzător.

Dacă există neglijență din partea transportatorului sau a șoferului, asigurătorul poate refuza să plătească despăgubirea. O astfel de neglijență poate include conducerea de către o persoană care nu deține permisul necesar, nerespectarea reglementărilor privind orele de conducere, încărcarea sau depozitarea incorectă a încărcăturii pe semiremorcă, intrarea într-o țară în care polița OCP nu este în vigoare sau parcarea într-o parcare nepăzită.

Este important să citiți cu atenție Termenii și condițiile generale de asigurare (CGA) înainte de a încheia un contract cu un asigurător, pentru a evita eventualele probleme legate de plata despăgubirilor în cazul deteriorării încărcăturii.