Cum cumperi de pe Alibaba? Ghid pas cu pas pentru firme și persoane fizice

Alibaba.com este una dintre cele mai mari platforme B2B din lume: firmele cumpără acolo marfă direct de la producători și angrosiști, în mare parte din China. Găsești milioane de produse, din tot felul de categorii – de la electronice și articole pentru casă până la utilaje. Prețurile sunt de en-gros. Multe oferte au o cantitate minimă de comandă, de exemplu 100 sau 1000 de bucăți. Contul e gratuit și și-l poate face oricine, inclusiv o persoană fizică. Dacă te întrebi cum cumperi de pe Alibaba, înregistrarea e partea simplă – durează câteva minute. Mai multă atenție cere ce urmează: alegerea furnizorului, mostrele, plata și transportul până în România.

Ghidul l-am scris pe 8 octombrie 2026. Am parcurs tot drumul pe exemplul unor tocătoare din bambus – de la căutare, prin pagina produsului și profilul furnizorului, până la cererea de ofertă. Capturile de ecran și prețurile sunt din acea zi.

Pe scurt – cum cumperi de pe Alibaba:

1. Fă-ți un cont gratuit pe Alibaba.com (ajunge o adresă de e-mail sau un cont Google).
2. Caută produsul și activează filtrele Verified Supplier și Trade Assurance.
3. Pe pagina produsului, verifică prețul pe bucată la cantitatea ta și MOQ-ul, adică comanda minimă.
4. Verifică furnizorul: dacă e producător, de câți ani activează, unde are fabrica și ce recenzii are.
5. Trimite o cerere la mai mulți furnizori și compară răspunsurile.
6. Comandă mostre înainte să comanzi tot lotul.
7. Pune condițiile în scris: specificația, termenul de producție, regula Incoterms și modul de ambalare.
8. Plătește prin Alibaba.com – doar așa comanda e acoperită de protecția Trade Assurance.
9. Înainte de expediere, comandă un control de calitate, apoi organizează transportul în România și vămuirea.

Ce este Alibaba.com și prin ce se deosebește de AliExpress și 1688?

Alibaba.com a pornit în 1999, în Hangzhou. Face parte din grupul chinez Alibaba Group, la fel ca AliExpress și 1688.com. Numele e comun, dar fiecare dintre aceste site-uri servește la altceva.

Pe scurt: AliExpress e un magazin de unde cumperi un lucru pentru tine. Alibaba e locul unde cauți un producător, negociezi și comanzi un lot de marfă – pentru vânzare în magazin sau pentru producție.

Poate cumpăra o persoană fizică de pe Alibaba?

Da. Cumpărăturile pe Alibaba ca persoană fizică sunt legale și posibile – contul pe Alibaba.com e gratuit, iar pentru înregistrare nu ai nevoie de CUI sau de firmă. O persoană fizică poate căuta produse, le poate scrie furnizorilor și poate plasa comenzi.

Trebuie totuși să ții cont de câteva limitări:

• MOQ. Multe oferte au o cantitate minimă de comandă. O singură bucată poți cumpăra doar de la o parte dintre furnizori – de obicei la un preț mai mare decât cel de en-gros.
• Furnizorii preferă firmele. La comenzi mari și la producția cu logo, unii cer datele firmei. Comenzile mai mici le acceptă de obicei fără probleme.
• Taxele vamale și TVA-ul se plătesc și la cumpărăturile personale. Din 1 iulie 2026 nu mai există scutirea de taxe vamale pentru coletele de până la 150 de euro. Detalii – în secțiunea despre taxe, mai jos.

Dacă cumperi ca să revinzi, e mai bine să comanzi din start pe firmă. Factura va fi pe firmă, poți deduce TVA-ul de import, iar la vămuire folosești numărul EORI.

Cum cumperi de pe Alibaba, pas cu pas

Pasul 1. Fă-ți cont pe Alibaba.com

Pe pagina principală, apasă butonul de creare a contului din colțul din dreapta sus. Introdu adresa de e-mail sau folosește contul Google, Facebook ori LinkedIn. Apoi Alibaba îți cere câteva date de bază și confirmarea adresei de e-mail. Înregistrarea e gratuită și durează câteva minute.

Capturile de ecran din acest ghid provin din versiunea în limba polonă a Alibaba.com, de aceea prețurile apar în zloți. Limba și moneda site-ului le schimbi din meniu, așa că poți lucra în limba care îți convine. Asta te ajută la primii pași, dar cam atât: descrierile produselor și discuțiile cu furnizorii sunt oricum, de obicei, în engleză, iar prețul în moneda locală e doar o conversie din dolari. Obligatorie este suma pe care ți-o dă furnizorul în ofertă.

Sfat: în setările contului, trece date reale, iar dacă cumperi pe firmă – și numele firmei. Furnizorii răspund mai repede și mai bucuros cumpărătorilor cu profilul completat.

Pasul 2. Caută marfa și setează filtrele

Scrie numele produsului în motorul de căutare – cel mai bine în engleză, pentru că așa își descriu furnizorii ofertele. Noi am căutat „bamboo cutting board”, adică tocător din bambus. Au ieșit peste 10.000 de rezultate, așa că fără filtre te pierzi ușor. Poți căuta și după poză – cu iconița de aparat foto din bara de căutare.

În coloana din stânga, setează:

• Trade Assurance – arată doar ofertele acoperite de protecția comenzii (despre ea, la pasul 8).
• Verified Supplier – furnizori ale căror date le-a verificat o firmă de inspecție independentă, la cererea Alibaba.
• Recenziile magazinului – de exemplu, 4,5 sau mai mult.
• Product features → mostre contra cost – dacă vrei să comanzi direct o mostră.

Trece apoi de la fila cu produse la cea cu furnizori. Așa vezi firme, nu oferte separate, și le compari mai ușor profilurile.

Pe cardul fiecărei firme vezi imediat datele cele mai importante: marcajul Verified, câți ani are pe Alibaba, cifra de afaceri aproximativă, nota cu numărul de recenzii și timpul de răspuns. În exemplul nostru, un furnizor avea nota 4,6/5 din 98 de recenzii, iar altul 0,0/5, pentru că nu avea încă nicio recenzie.

Rezultatele marcate cu „Ad” sunt reclame. Furnizorul a plătit pentru afișare, deci un rezultat din capul listei nu e neapărat cea mai bună alegere.

Pasul 3. Citește pagina produsului: preț, MOQ, personalizare

Pe pagina produsului, uită-te în primul rând la patru lucruri:

1. Prețul depinde de numărul de bucăți. Tocătorul din exemplul nostru costa 33,87 zł (PLN, în versiunea poloneză a Alibaba) la o comandă de 10–999 de bucăți și 25,30 zł de la 1000 de bucăți (8.10.2026). Prețul de pe pagină e un punct de plecare pentru negociere, nu suma finală.
2. MOQ, adică cantitatea minimă de comandă. Pentru tocătorul obișnuit era de 10 bucăți, dar pentru o formă proprie – deja 1000 de bucăți. Personalizarea, de exemplu logo-ul sau imprimarea pe ambalaj, ridică aproape întotdeauna MOQ-ul. Mai multe: ce înseamnă MOQ.
3. Costul livrării. Alibaba arată un cost orientativ al transportului. În exemplul nostru era fracht maritim de la 1,49 zł/kg, cu un minim de 50 kg, și o durată de circa 24–31 de zile. E o estimare – prețul final depinde de adresa de livrare, de greutate și de volum.
4. Atributele produsului. Material, dimensiuni, grosime, mod de ambalare. Compară-le cu specificația ta. Pozele pot arăta mai bine decât marfa, dar dimensiunile sunt concrete.

Sub butoanele de trimitere a cererii și de chat scrie că protecția Alibaba acoperă doar comenzile plasate și plătite prin Alibaba.com. Revenim la asta la plată.

Pasul 4. Verificarea furnizorului – verifică vânzătorul înainte să-i scrii

De pasul ăsta depind cele mai multe. Chiar și un produs bun de la un furnizor slab e un risc. Dă clic pe numele firmei de pe pagina produsului și deschide fila cu profilul firmei. La ce să te uiți:

• Tipul de activitate: producător (Manufacturer) sau firmă comercială (Trading Company). Producătorul are de obicei prețuri mai mici și o influență mai mare asupra calității. O firmă comercială îți prinde bine când comanzi mai multe produse diferite deodată. Furnizorul din exemplul nostru are în profil ambele tipuri. Se întâmplă des – întreabă atunci ce produce el însuși.
• Ani pe Alibaba. Insigna de lângă nume, de exemplu „14 yrs”, arată de câți ani are firma cont pe platformă. Statutul Gold Supplier înseamnă, în schimb, un abonament plătit al furnizorului. Nici vechimea, nici contul plătit nu dovedesc însă seriozitatea – sunt doar un semn bun.
• Timpul de răspuns și rezultatele vânzărilor. Un răspuns rapid (de exemplu, în cel mult 12 ore) și istoricul tranzacțiilor prin Alibaba îți spun dacă firma chiar vinde pe platformă.
• Verified Supplier. Înseamnă că datele firmei, și adesea și fabrica, au fost verificate de o firmă de inspecție independentă. Raportul de verificare îl găsești de obicei în profil.
• Certificate. În profilul furnizorului găsești de obicei o filă cu certificate (de exemplu, ISO 9001) și rapoarte de testare a produselor. Cere copii și verifică dacă se referă la produsul pe care îl cumperi.
• Tranzacțiile și recenziile altor cumpărători. Citește mai ales recenziile despre calitatea produsului, termene și comunicarea cu vânzătorul după vânzare.

În plus, cere-i furnizorului o copie a licenței de afaceri chineze (business license) și verifică-i codul USCC – echivalentul chinez al numărului de înregistrare al firmei. Cum faci asta, am explicat în ghidul despre verificarea partenerilor din China prin USCC. Numele firmei de pe licență trebuie să fie același ca pe Alibaba și pe factură.

Pasul 5. Trimite o cerere la mai mulți furnizori

Unui singur furnizor îi scrii cu butonul de trimitere a cererii sau cu cel de chat de pe pagina produsului. Dacă vrei ca furnizorii să vină ei la tine, folosește cererea de ofertă (RFQ, Request for Quotation). Descrii în ea ce îți trebuie, iar ofertele ți le trimit furnizorii interesați de comandă. Formularul îl găsești pe pagina principală, sub butonul pentru cererea de ofertă.

O cerere bună e scurtă și concretă. Furnizorul vede imediat că vorbește cu cineva care știe ce vrea. Exemplu:

Hello, we are a company from Poland. We are looking for 500 bamboo cutting boards, 30 x 20 x 1.5 cm, with laser engraved logo, each board packed in a printed carton box. Please send us: unit price for 500 and 1000 pcs, MOQ, production time, packing details (carton size, weight, pcs per carton) and price of a sample. Price FOB or EXW, please.

Scrie la 3–5 furnizori și compară răspunsurile. Prețul singur nu ajunge – verifică și dacă furnizorul a răspuns la toate întrebările. Insistențele pentru plata în afara Alibaba sau un preț mult mai mic decât la ceilalți sunt semnale să te oprești.

Pasul 6. Negocierea și comanda de mostre

Prețul de pe pagina produsului e de obicei începutul discuției. Cel mai mult poți negocia la cantități mai mari și când anunți o colaborare de durată; ajută și un termen flexibil. Nu negociezi doar prețul – discută și despre un MOQ mai mic, un ambalaj mai bun, un termen mai scurt sau o mostră inclusă în preț.

Înainte să comanzi lotul, comandă mostre. Mostra și trimiterea ei prin curier le plătești de obicei, dar e cel mai ieftin mod de a verifica calitatea. La producția cu logo, cere o mostră de preproducție, adică un exemplar făcut deja după specificația ta. După ce o accepți, fă poze și păstreaz-o – e modelul cu care vei compara apoi marfa din tot lotul. Mai multe: cum comanzi mostre din China.

Pasul 7. Pune condițiile comenzii în scris

Înainte să plătești, stabilește în scris (în comanda de pe Alibaba sau în factura proforma, adică PI):

• Specificația: material, dimensiuni, culoare, logo, marcaje, ambalaj, numărul de bucăți pe cutie.
• Termenul de producție și data la care marfa trebuie să fie gata de preluare.
• Regula Incoterms, adică cine plătește transportul și riscul și până unde. Cel mai des întâlnești trei:
• EXW – preiei marfa din fabrica furnizorului; transportul în China îl organizează casa ta de expediții (Incoterms EXW).
• FOB – furnizorul aduce marfa în portul din China și o vămuiește la export (Incoterms FOB).
• DDP – furnizorul livrează marfa la adresa ta, cu taxe vamale și impozite incluse. E comod, dar verifică cine apare ca importator în documente și dacă prețul include TVA (Incoterms DDP).
• Documentele: factura comercială (commercial invoice) și lista de colisaj (packing list), cu greutatea, numărul de cutii și volumul în m³. Fără ele nu poți face vămuirea.
• Cerințele pentru piața UE. Dacă produsul trebuie să aibă marcajul CE, cere declarația de conformitate și rapoartele de testare. La produsele care intră în contact cu alimentele, cum sunt tocătoarele, întreabă de testele de conformitate cu legislația UE.

Pasul 8. Plătește prin Alibaba.com (Trade Assurance)

Trade Assurance este programul de protecție a comenzilor. Funcționează așa:

1. Stabilești condițiile cu furnizorul, iar el creează comanda pe Alibaba.
2. Plătești prin Alibaba.com – cu cardul, prin transfer bancar sau cu un portofel digital.
3. Banii ajung într-un cont de tip escrow. Potrivit Alibaba, furnizorul îi primește după livrarea mărfii și confirmarea primirii.
4. Dacă comanda nu a fost expediată, s-a pierdut sau marfa nu corespunde cu ce ați stabilit, poți depune o cerere de rambursare. Alibaba mediază disputa.

Regula cea mai importantă: protecția funcționează doar dacă plătești prin Alibaba.com. Dacă vânzătorul îți cere să plătești comanda prin transfer într-un cont personal, prin Western Union, prin PayPal „pentru prieteni” sau în contul altei firme decât cea din profil – nu accepta. O astfel de tranzacție nu e protejată. E o metodă frecventă de fraudă la cumpărăturile din China. Când plătești prin transfer în afara platformei, plătește doar în contul firmei cu care ai contract. Mai multe: cum trimiți plăți către firme din China.

La producția la comandă se plătește adesea un avans de 30% înainte de începerea producției și 70% înainte de expediere. Protecția Trade Assurance acoperă atunci ambele plăți, cu condiția ca amândouă să treacă prin Alibaba.

Atenție la dispute: Alibaba judecă reclamația pe baza a ce scrie în comandă – dacă marfa corespunde cu ce s-a stabilit. De aceea contează atât specificația detaliată de la pasul 7. „Marfă de calitate mai slabă” e greu de dovedit, „grosime de 1,2 cm în loc de 1,5 cm” – ușor.

Pasul 9. Controlul de calitate înainte de expediere

Când marfa e deja pe drum, e prea târziu pentru corecturi, iar reclamația durează mult. La comenzile mai mari, comandă deci o inspecție înainte de expediere. Inspectorul merge la fabrică, numără cutiile, verifică bucăți alese la întâmplare după specificația ta și face poze. Abia după raport plătești restul sumei.

Inspecția o poate face o firmă de inspecție pe care o găsești singur sau o putem organiza noi – împreună cu verificarea furnizorului și comanda de mostre, dacă nu vrei să te ocupi tu de ele. Prețul îl dăm individual.

Pasul 10. Transportul în România și vămuirea

Ultimul pas e să aduci marfa în România. Ai trei variante:

• Livrare organizată de furnizor sau de Alibaba – comodă la colete mici. Verifică ce include prețul: doar transportul sau și vămuirea, taxele vamale și livrarea la ușă.
• Curier expres – pentru mostre și expedieri mici și ușoare.
• Casa ta de expediții – la încărcături mai mari, de obicei de la câteva zeci de kilograme sau de la 1 m³. Casa de expediții preia marfa de la furnizor (EXW) sau din port (FOB), organizează transportul în România, vămuirea și livrarea la adresa ta.

La noi, marfa ajunge de obicei într-un depozit de consolidare din Polonia, unde emitem documentul de tranzit T1. Sub regim T1, marfa merge mai departe în România și se vămuiește la o agenție vamală locală. Transportul maritim poate merge și prin portul Constanța, iar cel aerian – până la București.

Pentru vămuire ai nevoie de numărul EORI (dacă cumperi pe firmă), de factura comercială, de lista de colisaj și de o împuternicire pentru agenția vamală. Cum arată tot procesul, am descris în ghidul despre vămuirea mărfii din China.

Cât costă transportul de la Alibaba în România?

Costurile de transport depind de greutate, de volum și de tipul de transport. La o expediere mică, transportul poate costa mai mult decât marfa în sine; la o comandă mai mare, ponderea lui în prețul pe bucată scade. Așa arată, orientativ, când transportul îl organizează o casă de expediții (prețuri din septembrie 2026, net, până la terminal, port sau aeroport, fără vămuire și fără livrarea în România):

La acestea se adaugă preluarea de la furnizor în China, vămuirea și transportul până la tine. Livrarea și vămuirea în România le calculăm individual. De aceea, când compari oferte, uită-te la prețul „all-in”, adică la costul total. La livrarea prin Alibaba, verifică dacă suma include aceleași elemente. Cum citești o astfel de ofertă, explicăm în articolul cum citești o ofertă all-in de transport.

La cantități mici, marfa nu trebuie să meargă într-un container separat. Grupajul (LCL) cu transportul feroviar îl trimitem și sub 1 m³. Dacă cumperi de la mai mulți furnizori, marfa se poate strânge într-un singur depozit din China și trimite împreună – asta e consolidarea mărfii în China.

Taxe vamale și TVA la importul din China prin Alibaba

La orice import din China plătești TVA (în România, de regulă 21%), iar adesea și taxe vamale. Nivelul taxei vamale depinde de codul mărfii din tariful vamal.

• Cumpărare pe firmă: taxă vamală după cota din tarif și TVA, calculate la valoarea mărfii plus costul transportului până la granița UE. Firma poate deduce TVA-ul de import.
• Cumpărare personală, colet mic de până la 150 de euro: din 1 iulie 2026 se aplică o taxă vamală de 3 euro pentru fiecare poziție din expediere (vânzare online către consumator), plus TVA.
• Cumpărare personală de peste 150 de euro: taxă vamală după tarif și TVA, ca la un import obișnuit.

Exemple de cote și calcule găsești în ghidul despre taxe vamale și TVA la importul din China.

Sunt cumpărăturile de pe Alibaba sigure și legale?

Platforma în sine e legală și sigură – funcționează de peste 25 de ani, iar Alibaba spune că Trade Assurance a acoperit deja peste 160 de milioane de comenzi. Riscul ține mai degrabă de alegerea furnizorului și de felul în care plătești. Cele mai frecvente greșeli și cum le eviți:

1. Plata în afara Alibaba. Pierzi protecția Trade Assurance. → Plătește prin platformă sau doar în contul firmei unui furnizor verificat.
2. Comandă fără mostră. Marfa arată altfel decât în poze. → Întâi mostra, mereu; la producția cu logo – mostra de preproducție.
3. Specificație vagă. Nu ai la ce să te raportezi la reclamație. → Notează dimensiunile, materialul, culoarea, ambalajul și toleranțele.
4. Alegere doar după preț. Oferta cea mai ieftină înseamnă adesea un material mai slab sau un intermediar în loc de fabrică. → Compară 3–5 furnizori și verifică profilul fiecăruia.
5. Lipsa documentelor pentru UE. Marfa se poate bloca la vămuire. → Întreabă de marcajul CE, declarația de conformitate, certificate și rapoarte de testare înainte să plasezi comanda.
6. Contrafaceri ale mărcilor cunoscute. Marfa cu logo-ul altcuiva poate fi reținută de vamă. → Cumpără doar produse fără mărcile altora sau cu logo-ul tău. Mai multe: importul de produse contrafăcute din China – riscuri.
7. Calculezi doar prețul mărfii. Transportul, taxele vamale, TVA-ul și vămuirea pot crește vizibil costul pe bucată. → Înainte de comandă, cere o ofertă de transport și calculează costul total.

Dacă totuși ceva merge prost, citește cum procedezi cu un partener necinstit din China.

Întrebări frecvente despre cumpărăturile de pe Alibaba

Se poate comanda de pe Alibaba în România?

Da. La multe produse, Alibaba arată direct costul și durata livrării până la adresa ta. La comenzile mai mari, transportul îl poți încredința și propriei case de expediții – atunci furnizorul îi predă marfa la fabrică (EXW) sau în port (FOB).

Se poate comanda o singură bucată pe Alibaba?

Uneori da – o parte dintre oferte au MOQ de la 1 bucată, iar mostrele se comandă de obicei la bucată. Majoritatea furnizorilor vând însă en-gros. Dacă îți trebuie un singur lucru pentru tine, e mai comod să-l cumperi de pe AliExpress.

Ai nevoie de CUI ca să-ți faci cont pe Alibaba?

Nu. Pentru înregistrare îți trebuie o adresă de e-mail și câteva date de bază. CUI-ul și numărul EORI îți vor folosi abia la importul pe firmă și la vămuire.

MOQ-ul e definitiv?

Nu întotdeauna. La prima comandă, mulți furnizori acceptă o cantitate mai mică, de obicei la un preț mai mare pe bucată. MOQ-ul se reduce cel mai greu la personalizare, de exemplu la o formă, o culoare sau un logo propriu.

Cum plătești în siguranță o comandă pe Alibaba?

Prin Alibaba.com, în cadrul Trade Assurance – cu cardul, prin transfer sau cu un portofel digital. Banii ajung la furnizor abia după livrarea mărfii și confirmarea primirii, iar dacă apar probleme poți depune o cerere de rambursare.

Cât durează livrarea de pe Alibaba?

Întâi producția – de la câteva zile pentru marfa din stoc la câteva săptămâni pentru producția la comandă. Apoi transportul: fracht aerian 3–7 zile lucrătoare, transport feroviar circa 14–22 de zile, fracht maritim 35–45 de zile (port–port sau terminal–terminal). La asta se adaugă vămuirea și transportul până la tine, în România. Înainte de sărbătorile din China, de exemplu înainte de Anul Nou Chinezesc, totul durează mai mult.

Cumperi de pe Alibaba? Transportul și vămuirea le organizăm noi

Ai găsit furnizorul și ai oferta? Organizăm tot transportul din China – de la preluarea mărfii din fabrică, prin transport feroviar, maritim sau aerian, până la vămuire și livrarea la adresa ta din România. Dacă preferi să nu cauți singur furnizorul, te ajutăm și cu verificarea lui, comanda de mostre și controlul de calitate.

Trimite detaliile încărcăturii – pregătim o ofertă individuală

Surse

• Alibaba.com – pagina principală, rezultatele căutării, pagina produsului, profilul furnizorului, cererea de ofertă (RFQ); situația din 8.10.2026: alibaba.com
• Alibaba.com – Trade Assurance: tradeassurance.alibaba.com
• Regulamentul (UE) 2026/382 al Consiliului – taxa vamală de 3 euro pentru expedierile mici: EUR-Lex
• Fotografia principală: standul Alibaba Group la târgul CeBIT 2015, foto Olaf Kosinsky, licență CC BY-SA 3.0 DE, Wikimedia Commons